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2020年立刷POS机代理的客户咨询问题总结

我们身为POS机代理商,很多时候要做的事情就是回答客户的问题,接下来就给大家统计一下2020年立刷POS机客户咨询的比较多的问题,及其答案。
 
1、立刷公司有支付牌照吗,如何查询?
答:有支付牌照,立刷属于嘉联支付,查询办法如下:①打开百度,搜索人民银行;②打开人民银行主页;③点击办事指南(服务互动往右第二栏);④点击非金融机构支付业务许可;⑤点击行政审批公示(左栏政务公开往下数12行);⑥点击已获许可机构(支付机构);⑦找到嘉联支付有限公司(第6页,第9行)支付牌照信息。
 
2立刷pos机都能刷哪些卡?
答:立刷支持所有银联卡(储蓄卡、信用卡等)
 
3使用立刷有额度限制吗?
答:刷信用卡,无论是芯片卡与磁条卡都是单笔5万,单日30万,当月可刷900万;刷储蓄卡,单笔限额3万,单日5万,单月20万。
 
4立刷在哪里地区不能使用?
答:目前新疆、甘肃、西藏、宁夏、广东茂名(电白区树仔镇)、浙江苍南、陕西大荔等地区暂时还未开通业务,暂时还不能使用立刷机器进行交易!

2020年立刷POS机代理的客户咨询问题总结

 
5、注册立刷有年龄限制吗?
答:18周岁到65周岁,以身份证为准。
 
6、立刷刷卡多久到账?
答:芯片卡每天24小时秒到,不分节假日;磁条卡首次刷2小时内到账(磁条卡一般2小时内到账属于正常。)

7、已经注册的客户能解绑或者注销吗?
答:不能。
 
8、客户机器丢失或者损坏怎么处理?
答:发客户绑定立刷的手机号,姓名,旧机身号,新机身号给客服进行换绑,处理好重新绑定新机即可正常使用。

2020年立刷POS机代理的客户咨询问题总结
 

 
9、刷卡有积分吗,怎么查询积分?
答:刷卡有积分,积分查询方法如下:可关注公众号:MCC宝典  输入商户类别码即可查询商户积分等信息。
 
10、客户原来注册的手机号码换了,忘记登录密码了怎么处理?
答:发客户姓名,绑定手机号,身份证号,绑定收款账号后4位给客服处理。
 
以上就是立刷POS机的客户咨询比较多的问题,希望多大家做立刷POS机代理有所帮助。

 
 
 

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