每秒10万笔交易!网联真的做到了!

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所属分类:信用卡

21秒破10亿,2分钟破100亿元,1小时48分不到破了千亿——仅天猫一个平台在“双11”的交易额曲线,就已“陡峭”得令人震惊。

“双11”已经不仅仅是电商、消费者的狂欢,更是一场关于支付技术、能力的大练兵。曾经,零点一过,用户抢单、秒杀支付时经常会遇到卡壳状况,能否抢到心仪产品全凭运气,如今,清算机构、支付机构、银行的承载系统承载能力已经大大提升。

“双11”就像一个链条,把一群人串联起来形成合力,创造出世界上最高移动支付洪峰处理水平。

零点一过是消费者集中下单的交易高峰期,海量的交易需求瞬间涌入,让支付系统面临着巨大的考验。蚂蚁金服CTO程立回忆,最惊险的2010年甚至有过“只差4秒整个系统就会崩溃”的时刻。

不过,快捷支付、生物识别技术在近几年的应用,已经大大提升了支付机构的应对能力和用户体验。2010年时,支付宝发明了快捷支付技术,用户在支付时不再需要经过网银跳转,插U盾等繁琐的步骤,支付成功率也从60%大幅提升到了95%,极大改善了整个双11的支付体验。从2014年开始,移动支付开始迅猛发展,在双11的占比迅速提升,到了2016年,移动端完全成为主角,高峰时期,移动支付占比已经超过90%。

以生物识别技术为基础的指纹和刷脸支付,也成为今年双11的主流。据了解,指纹、人脸、声纹等生物识别技术具备安全性高、耗时短、成功率高、不怕忘等优势,抢购时具有一定速度优势,因此,不少消费者都选择将指纹和刷脸作为自己首选的支付方式。来自支付宝的数据显示,用户对指纹或刷脸支付方式的满意度超过95%,已经超过密码支付。

 

“断直连”后首次大考

随着支付机构本身的技术承载能力不断提升,消费者对于支付这一基础环节的体验度也越来越高。但今年的“双11”大练兵中,支付环节更加受关注的另一个原因是:今年的“双11”是“断直连”工程开启以来,首次对“间连”支付清算系统进行全面的实操考验。

 

2017年12月,央行发布《条码支付业务规范(试行)》明确指出,银行、支付机构开展条码支付业务涉及跨行交易时,必须通过人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。在断直连后,交易经由网联或银联进行清算处理,能否经受“双11”高并发极值考验,也成为业内关注的焦点。

据了解,此前央行曾发出“加急”文件,要求各单位做好“双11”期间支付清算保障工作,具体要求包括商业银行应根据业务处理情况提前备足头寸,有效应对业务峰值过后的资金清算需求;网联清算有限公司设立应急保障现场指挥中心,各单位安排相关负责同志在指挥中心现场办公;各单位应将“双11”期间支付清算保障工作作为绩效考核的重要指标等。

一位支付行业业内人士表示,从当天的交易情况来看,断直连后首次双11的支付环节非常平稳,系统的运行良好。

从银联方面的数据显示,0点一到,银联交易并发量激增70倍。此次峰值交易量较去年翻番,11月11日零点17分零1秒交易额即突破10亿元,客户银行交易成功率均为100%。在11日0时-12时持续12小时的高并发时段里,交易总金额达146亿元,银数系统成功率100%,有120多家客户银行超过1.3亿张卡片正常使用。银联数据方面表示,早在数月前,银联数据就开始了大量准备工作,召开专题会议协调部署,配合银行进行多轮压测,启用应对交易峰值的“飓风”系统,做好系统健康检查,扩充系统资源容量,做好“无卡通道”业务分流备份方案,不断优化技术方案等。

11月11日,网联平台当日处理跨机构交易笔数11.7亿笔,相应跨机构交易处理峰值超过9.2万笔/秒,为“双十一”支付交易提供了平稳保障。十一月以来,支付机构和商业银行合作开展的网络支付业务中,已有超过90%的跨机构业务通过网联处理。

“凌晨的峰值已经接近10万tps了(每秒10万笔跨行转接清算交易),这是从来都没有达到的历史高度。”一名在网联总部现场完整参与“双11”项目的国内某大行人士告诉记者。

 

平稳度过清算洪峰

“双11”当天的00:00~00:10,堪称天量消费时段,从支付机构到清算组织到银行,所有战线上的程序员都屏住呼吸,心提在嗓门。

承接了支付宝、微信支付等网络支付跨行资金清算处理的网联,异常紧张。总部大楼和分布在北上深的六个数据中心均灯火通明。技术人员彻夜未眠,来自网联和部分参与银行的领导全员坐镇。

“大家都很激动,我们总行领导亲自到了网联现场,所有人都死死地盯着屏幕。一到0点,交易线蹭一下就上去了,但是六个数据中心的‘系统成功率’,一直是稳稳地处在‘100%’。凌晨的峰值已经接近10万tps了,这是从来都没有达到的历史高度。”一名现场全程参与双11项目的银行朋友如此告诉记者,“洪峰一过,大伙都特别激动,都说太了不起了,全世界都没有这么高的并发量,我们撑住了。”

“双11”刚开始的10分钟内,通常都会出现交易洪峰——以支付宝为例, 2016年是0点9分39秒,支付峰值每秒12万笔;2017年是5分22秒,支付峰值每秒25.6万笔。

不过,这是支付宝账户内的处理峰值,包含自营的“花呗”支付等形式,但不全部属于跨行清算交易。证券时报记者了解到,以去年情况为例,支付宝达到25.6万笔/秒时,清算组织处理的跨行交易峰值约为每秒9万笔。

记者了解到,网联内部将双11项目列为“重大保障工作”,简称“重保”。G20项目也属于“重保”。凌晨3点多,网联总部通宵加班的工作人员短暂喘息,吃起了纸杯蛋糕,蛋糕上插了面小旗,写着“全力做好重保工作”。

值得一提的是,这是网联第二年参与“双11“,正式承接网络支付跨行资金清算处理。记者了解到,目前支付宝、财付通等第三方支付巨头,都已经向网联大规模切量。

成为全球最大清算网络

“为了‘双11’,他们压测(压力测试)做了好多轮了,跟支付机构和银行一起,一次比一次顺利。仅10月26日那天就做了四轮,冲上了12万tps,这在全世界都是首屈一指的。”另一名参与压测的银行人士告诉记者。

“双11”背后一个悄然发生的事实是,我国的移动支付秒均处理笔数,已数倍于国际卡组织。有据可查的公开数据显示,VISA每秒最多处理2.4万次交易量。而网联相关人士表示,网联平台规划的平稳处理能力为12万笔/秒,极值处理能力达到18万笔/秒。之所以留出高达50%的冗余,是为了确保即使某一数据中心出现问题仍可保持业务连续不中断。

“据我所知,网联平常一天的交易笔数,就已经在八九亿笔了。VISA和Master欧洲加上北美两个公司全部加起来的处理总量,都没有我们这边单日总规模高。更别说我们还有全民购物的‘双11’这种特殊节点。”上述银行人士告诉记者,“从处理交易笔数看,我国网联应该已经算是全球最大的清算体了。”

不仅是交易笔数的庞大,在处理速度上,网联也已创出全球最快水平——每笔跨行交易清分处理速度低于300毫秒。

记者还从另外三家银行了解到,目前我国多家商业银行自身的支付已可实现毫秒级系统响应,中大型银行已可处理2万~2.5万tps的支付交易吞吐量。

 

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