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瑞刷宝POS机冲正处理后商户如何判断成功不成功?

现在用户使用瑞刷宝POS机基本已经很普遍了,但是在日常刷卡收款操作中,还是会遇到瑞刷宝POS机小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信的情况,该怎么办?这时就要用到冲正交易,那么使用瑞刷宝POS机冲正处理后商户如何判断冲正成功不成功呢?

例:某商户电器店,在5月7日刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款信息。商户及时致电收单机构客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

瑞刷宝POS机冲正处理后商户如何判断成功不成功?

1、经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

2、经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

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