店掌柜用卡指南之信用卡被盗刷怎么办?

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 境外刷卡是不需要密码的,只需要凭签名就能交易,这也给了不法分子可趁之机,暗地里盗刷信用卡。毕竟在境外只要掌握了信用卡账号、有效期、安全码就可以消费了。那么,信用卡在境外被盗刷怎么办呢?店掌柜小店今天来教你信用卡被盗刷该怎么办!

 

说实在的,很多人认为信用卡签名交易,比设置密码交易要安全,但是在境外消费却不一定了。

 

很多新闻都有报道,有些的收银员会复制信用卡信息,一旦你的信用卡离开自己视线,那么说不定你的卡片信息就会被泄露。然后收银员就可以在境外网站输入持卡人的信息,比如卡号、有效期、姓名、安全码那么就能盗刷了。

 

如果发现信用卡被盗刷,建议更好这么做!

 

1、马上打电话给发卡行客服,说明信用卡在境外盗刷了,客服核实身份后就会把信用卡冻结,避免进一步被盗刷。

 

2、然后客服会要求进行取证,证明卡片在自己身上,所发生的异地消费和自己无关。那么你可以就近照一家ATM机做一笔查询,因为卡片被冻结会交易失败,你要保存交易失败的单据作为凭证。

 

店掌柜用卡指南之信用卡被盗刷怎么办?

 

3、银行证明信用卡确实被盗刷后,会将情况反映给反欺诈部门,由反欺诈部门联系商户进行追款,若是资金还未清算,银行会要求结算方撤销交易,然后被盗刷的钱就会退回到你的账户里。

 

但是这个过程会比较漫长,并且不一定就能追回损失的,建议要做好长期斗争的准备。

 

所以为了避免出现这种情况,在境外刷卡一定要注意卡片安全,在刷卡的时候一定不要让卡片离开自己的视线,并且时刻留意收银员动作,一旦发现他们有可疑行为,马上要禁止,以免卡片信息被盗取。

 

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